叶水墨胃里的馋虫逐渐被勾引出,连带着坏心情也都散了很多,心想着心情不好换种环境会好得多。
一个脆响的巴掌声吸引了众人的注意,她随着众人转头去看,不远处两位客人正在剑拔弩张对立着,而一个服务员站在两人中间,刚才打他巴掌的似乎是经理一级的人。
旁边的人都在小声议论,大部分都是在同情那个服务员,也有人道出了事情的始末。原来是那服务员上菜的时候没看路,快要撞上其中一名客人,客人自己闪躲,没想到撞到另外一名客人,这两个客人都挺郁闷的。
“太过分了,总不能当场打人吧。”被勾起了职场上的回忆,她既难过又气愤,想要起身帮忙。
叶淼压住她的肩膀,“不用。”
她瞪大眼睛,还是很生气,而那边的服务员已经小跑着离开,两位客人见服务员居然挨打,而且餐厅方也要给打折,都平息了怒火,自己干自己的去了。
“每个人活在世界上总是有无奈的时候,以刚才的情况来说,这是餐厅方和客人方之间的较量,餐厅方自然要侧重于客人,而找第三方,也是会生成最小后果的侍应生显然是最好的做法。
现在不仅客人满意了,稍后餐厅方如果会做人的话,应该也会想方法补偿这个侍应生,达到三方利益最大化。”
叶水墨低头不语,她知道叶淼是对的,或许如果不是因为今天她带着别样的心情来看待这件事,或许她的处理方式也是这个。
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