要知道客户的重要性，你们要提高员工素质，把客户的服务体验放到首位。说自己又不是没有涵养的人，你们犯错误也是可以理解的之类之类的。我们一副受益匪浅谨遵教诲的样子，把这个客户安排到了另外一个窗口把后续的业务办完了。客户走了，我没有去找汪少冲，而是转身走了。经过这么一场，我也没什么胃口吃饭了，直接到会议室趴着休息去了。一会听到脚步声，然后拉凳子的声音。感觉都有人推我。接着就是那个熟悉的声音：“哎，醒醒，先把饭吃了再睡，下午该挺不住了。”我抬头看着汪少冲平静的脸，明明刚刚还火冒三丈呢，现在好了？我没有理他，把头继续埋在胳膊里睡觉。汪少冲没有气馁，继续推我，“你不会是被刚才那个女的吓着了吧。一老娘们，至于么你。”不说这事还好，一说这个事情，我就来气。我腾地一下坐了起来，然后怒视着他，把他吓了一跳，下意识地往后靠了靠。

我：“你知道今天是什么日子么？今天是年终结算！我都告诉你几遍了，不能出问题不能出问题。不要紧，出了问题只要能解决就行。既然能给你解决，你干嘛要让事情恶化呢。你都多大了，自己的脾气都控制不住？你明明没有理，还骂人，你知不知道这样做会给你自己，网点，甚至x行带来多不好的影响吗？”看着我突然的爆发，汪少冲有点挂不住面子了。他本来好心给我送午饭，结果却挨了一顿数落。其实，刚才经理，行长都已经找过他了，对于他恶劣的表现给予了严肃的批评，我也知道行长的脾气，应该不止是批评，而是狂风暴雨的□□。但是他还是好像什么事情都没发生似的过来找我。这些我也是后来听张玉柱说的才知道的。汪少冲气的额头上的青筋都爆了出来。“你算老几啊在这教训我。我不是你儿子，你特么少在那给我装大。还特么影响好不好，爱好不好，跟老子有什么关系啊，大不了不干了。一份破jb工作有什么的啊。老子就是看不了你受气。”就在我要说什么的时候，手机突然响了。我一看是程峰打来的，深呼吸调整一下自己的情绪，接了起来。

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