过去。
没想到却听见了争执声:
“你们佳和最近也太膨胀了吧,这衣服我买回去才穿两次,就滑线成这样了!”
“抱歉抱歉,如果确定了是我们的责任,我们愿意给您换新的。”
“换什么新的啊?我上周已经来换过一次了,谁知道你们拿给我的是不是积压品?”
“这个请您放心,我们佳和的衣服都是当面拆封,绝对不会以旧充新的!”
“那你的意思是我诬陷你们咯!”
……
眼见着事情就要往更糟的方向发展,沈慕青赶紧走了过去。
她赔笑着道歉:“对不起同志,我是佳和的销售经理,请问有什么能帮您的吗?”
闹着要讨公道的人又将事情复述了一遍:原来这是位回头客,自佳和开业起就常在这儿买衣服,但最近买的衣服质量都严重下降,滑线都是小问题,连布料都变了。
沈慕青拿起衣服仔细检查,确定是厂里出的货后,微不可查的皱了皱眉。
“抱歉,这的确是我们做得不好,可能是厂里除了什么漏洞,我今天就会向公司反馈。您的这件衣服,我们原价回购,并且以后都给您打八八折优惠,您看这样可以吗?”
夏伶见状,也立刻好茶好水的奉上,这位顾客才总算被安抚住。
这并非小事,沈慕青向夏伶交代如果再有这样的情况,都像方才那样处理,然后就拿着衣服去给许昂打电话了。
她很担心这位顾客不是个例,万一分店也大规模出现了这样的劣质衣服,那么这对于佳和而言,很可能成为致命打击。
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