大家都笑起来,云朵有些不好意思地笑笑:“我这都是秋姐平时指导的结果,刚开始干办公室的时候,工作也是没有头绪呢,秋姐就手把手教我……”
这时,小雪摇晃着秋桐的胳膊:“妈妈,妈妈,我也要你手把手教我,我给你做内勤好不好?”
大家都哈哈大笑起来,秋桐亲昵地抱起小雪亲了亲:“乖——宝贝儿,好呀,你就做妈妈在家里的小勤务兵吧。”
“好呀,好呀:“小雪开心地拍手:“妈妈下班回家,我给妈妈拿拖鞋,给妈妈端水喝。”
肖竹哈哈笑起来,伸手捏捏小雪的鼻子:“你个鬼精灵,马屁精。”大家又一次笑起来。
这时,肖竹又看着小亲茹说:“小妹,在刚才云朵说的基础上,我再给你补充一句,这在旅游公司干内勤,必须要牢固树立服务第一的思想,必须处理好两个关系:“一个是处理好和老板之间的关系,对你而言,就是处理好今后和海珠老板的关系。
积极发挥内勤助手作用,协助老板做好工作是内勤工作人员的主要职责,
因此,要把工作开展好,就要与老板多沟通,多提一些好的建议和想法,理顺关系,平时老板交办的事情,想方设法去完成,积极主动去干好,自己的份内工作,也请老板多指导,多支持,多帮助,做到积极不越权,服从但不消极……“
这第二呢,就是处理好和员工之间的关系。员工是旅游公司的主体,也是内勤做好服务工作的基础,因此要把员工的利益放在第一位,急员工之所急,想员工之所想,这样在工作中才能做到一顺百顺,上传下达才能畅通无阻,才能使公司成为一个关系和睦融洽的团体。”
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